Crawford & Company is een internationale organisatie op het gebied van schade-expertise en claimsmanagement met kantoren in meer dan 70 landen. Het bedrijf is een van ‘s werelds grootste onafhankelijke dienstverleners voor verzekeraars, makelaars in assurantiën, overheidsinstanties, multinationals en captives. Crawford & Company (Nederland) B.V. exploiteert haar onderneming vanuit vijf vestigingen in Nederland, te weten Capelle aan den IJssel (hoofdkantoor), Amsterdam, Apeldoorn, Drachten Eindhoven en De Meern.

De claimsmanagementdiensten biedt Crawford & Company aan onder de merknaam ‘TPA’. Met deze dienstverlening voorziet
Crawford & Company haar klanten van claimshandling services en third party administration.

De missie van Crawford & Company: ''Restoring and enhancing lives, businesses and communities''.

Kijk voor meer informatie over Crawford & Company op de website: www.crawco.com
 

Als Bouwkundig schade-expert bij Crawford & Company ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van schades aan bouwwerken en alles wat hier direct aan verbonden is. Het gaat vooral om bewoonbare panden, maar soms ook om bedrijfspanden of kunstwerken. Je gaat langs op de desbetreffende locatie om onderzoek te doen en de aard en omvang van een schade te bepalen.

Daarnaast ontferm je je over de financiën. Na jouw bezoek op locatie komen er - afhankelijk van de schade - allerlei partijen bij kijken, bijvoorbeeld reinigingsbedrijven en aannemers. De opdrachtgever bepaalt zelf welke partijen dit zijn, dus je moet bij elke schade kritisch bekijken of de prijzen die zij vragen marktconform en realistisch zijn. Ook denk je mee over de concrete aanpak van bijvoorbeeld een aannemer. Je doel is om een schade zo snel mogelijk ‘ongedaan’ te maken en op te lossen, wat (financieel) gunstig is voor alle partijen.

Verder ben je veel bezig met communicatie met betrokkenen, correspondentie verwerken en rapportages opstellen.

Bij grote schades (zoals brand- of waterschade) ga je in teamverband te werk. Jouw team bestaat uit 4 bouwkundigen en een manager, maar je werkt ook samen met collega’s van andere expertises. Als een pand bijvoorbeeld volledig is uitgebrand, ga je samen met een techniekexpert en bedrijfsexpert langs op locatie om de impact en gevolgen van de schade op verschillende niveaus vast te stellen.

Het kan weleens voorkomen dat je telefoondienst hebt in het weekend. Ook kan het gebeuren dat je naar het buitenland moet voor een schade, maar dit is zeer uitzonderlijk.

Wat is vereist?