Nh1816 boekt succesvol 208e boekjaar: Een jaar van groei, historische mijlpalen en trots

Het 208e boekjaar van Nh1816 is zonder twijfel een mijlpaaljaar geworden. In 2024 behaalde de verzekeraar niet alleen de hoogste prestaties uit de geschiedenis, maar legde ook nieuwe fundamenten voor de toekomst. Dit jaar combineerde cijfers en historische hoogtepunten tot een indrukwekkend overzicht dat de kracht en veerkracht van de organisatie onderstreept, die zijn wortels heeft in het jaar 1816.

Een sterk begin en ambitieus groei-jaar
Het jaar startte met een opvallend symbool: de verhuizing van een 27.000 kilo zware plataan op Valentijnsdag, een belangrijk keerpunt in de weg naar het nieuwe pand. In de eerste maanden werden de ambities snel vertaald in concrete successen en nieuwe producties. Mei bracht een belangrijke erkenning: voor de vijfde keer werd Nh1816 uitgeroepen tot de beste woonverzekeraar, wat getuigt van de tevredenheid onder klanten en de kracht van de dienstverlening.

Innovatie en mijlpaalproducties
In juni werd samen met 130 lokale helden het jubileumnummer van het ledenmagazine Zest gelanceerd, een moment dat de betrokkenheid bij de gemeenschap benadrukte. Vervolgens volgden talrijke hoogtepunten, zoals de verwelkoming van de 600.000e verzekerde in juni en de verhuizing naar het nieuwe pand in juli, die de snelle groei en verdere professionalisering onderstrepen.

Internationaal herkenning en klanttevredenheid
In september 2024 werd voor de zestiende keer de titel van beste particuliere schadeverzekeraar bevestigd. Dit vertrouwen werd verder versterkt door een uitzonderlijke Net Promotor Score (NPS) van 92 (branchegemiddeld 40) en een waardering van 4,3 sterren uit 5 via Google Reviews. Deze scores illustreren de tevredenheid van klanten en de hoge kwaliteit van de dienstverlening.

Financiële groei en toekomstperspectief
De prestaties kwamen tot uiting in een recordbedrag aan premie-inkomsten, die in oktober de grens van €600 miljoen overschreden en nu op €622 miljoen staan. De bruto premie-inkomsten stegen naar €570 miljoen, vergeleken met €493 miljoen in 2023, wat een indrukwekkende groei betekent. Deze economische kracht stelt de organisatie voor de uitdaging om de interne organisatie verder te versterken. Daarom werd geïnvesteerd in de uitbreiding van het team met 36 nieuwe collega’s, terwijl tegelijkertijd geïnvesteerd wordt in het moderniseren van bedrijfsprocessen. De kosten blijven beheersbaar, met een kostenloading van slechts 5,9%.

Vooruitblik
De solide uitgangspositie, gecombineerd met een sterke klantgerichte aanpak en voortdurende innovatie, betekent dat de organisatie voorbereid is op verdere groei en nieuwe successen. De resultaten van 2024 bevestigen dat de strategie van het bedrijf zich uitbetaalt, en dat de organisatie klaar is om de toekomst tegemoet te treden met vertrouwen.

Conclusie
Het 208e jaar markeert een periode van uitzonderlijke prestaties en historische mijlpalen voor Nh1816. Het jaar onderstreept dat de organisatie rust op een solide fundament en dat de combinatie van erfgoed, ambitie en klantgerichtheid de sleutel is tot een succesvolle voortzetting van haar lange geschiedenis.

Je kunt HIER het jaarverslag 2025 van Nh1816 downloaden.